La odontología general (operatoria o restauradora) es la encargada de solucionar los problemas primarios que tienen que ver con la boca, dientes y otras estructuras relacionadas. Representa en la mayoría de los casos el contacto inicial del paciente con el profesional de la odontología.
Aquí se podrían incluir las revisiones, los empastes , reconstrucciones totales o parciales de dientes/muelas y las limpiezas de boca que se hacen como mantenimiento, bien sean cada 6 meses o una vez al año, dependiendo esto de cada paciente en cuestión.
La importancia de la primera cita viene dada por un proceso donde se realiza la historia clínica del paciente y podemos conocer las patologías existentes y la importancia o no de estas. La boca es la puerta de entrada de casi todo lo que ingresa a nuestro cuerpo, por lo que no es de extrañar que alteraciones de la salud bucal incidan negativamente en nuestra salud general además del factor estético y social involucrado. El gran problema de la odontología radica en que el común de las personas no acuden al odontólogo a menos que presenten dolor o molestias de algún tipo y en la mayoría de los casos cuando el dolor se presenta ya el proceso patológico se encuentra bastante avanzado, tanto , que en algunos casos es casi imposible salvar las piezas dentales. Una adecuada higiene bucal, uso del hilo dental, una alimentación equilibrada aunado a visitas regulares al odontólogo cada seis meses o una vez al año, ahorra gran cantidad de molestias y dinero en costosos tratamientos tan sólo con tener una cultura de prevención.